A Medellín metró új hivatalos alkalmazásának fejlesztése kiegészíti a Citizen Information Center (CIC) stratégiáját, amely a Társaság kommunikációs tengelyévé vált, a Metro Rendszer működésével kapcsolatos mindent elterjesztve. és a felhasználókkal és az utazókkal való kölcsönhatás.
A CIC kommunikációs tevékenységei összehangolódnak és tükrözik a Metro Kultúrát; az együttélés harmóniában való előmozdítása, a jó magatartás és a szolidaritás előmozdítása, valamint az önbecsülés és a másik élése.
Új alkalmazásunk lehetővé teszi a szoros és modern kapcsolatot a Metro de Medellín és az utazók között, igyekszik javítani utazási élményeiket, időben és hatékonyan tájékoztatni és együttműködési kultúrán alapuló szolgáltatási kultúrát teremteni.
Az Android operációs rendszerekkel rendelkező mobiltelefonokhoz alkalmazást fejlesztünk (4.4-es és újabb verzió)
Ezek a mobileszközök új alkalmazásának általános jellemzői:
Tervezze meg utazását
Adjon meg egy származási helyet és egy célállomást, és tudja, hogy milyen közlekedési eszközöket kell használni, költségeit, távolságát és utazási idejét olyan térképeken, amelyek egyesítik a Metro-t üzemeltető valamennyi közlekedési eszköz (vonat, villamos) , kábelek, buszok és feeder útvonalak), valamint az Aburrá-völgy összes integrált útvonala.
A Civic egyenlege egy kattintással
Az információk ismerete soha nem volt ilyen gyors és egyszerű. Ezen kívül linkeket találhat a kártya online feltöltéséhez, azonosíthatja azokat a feltöltési pontokat, amelyek a legközelebb állnak a webhelyhez, és részletesebb információkat talál a nagyvárosi régió integrált közlekedési rendszerének fizetési módjáról és elektronikus gyűjtéséről.
A vonalak állapota
Most már megismerheti a metrórendszer minden vonalának állapotát a zöld, sárga vagy piros ikonokon keresztül, amelyek jelzik, hogy a művelet normális, regisztrálja-e a híreket, vagy bemutatja a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztését.
Foglalkoztatási jelentés
A vonatok autóinak elfoglaltságának ismerete az A és B vonalakban közlekedő járműveket használó felhasználók által készített jelentéseknek köszönhetően lehetséges.
Közelgő vonatok és foglalkozásuk
Az utasok foglaltsági jelentésével az állomásokon várakozó emberek konzultálhatnak és eldönthetik, hogy melyik autót kell megközelíteni.
Hatékony kommunikáció
Az új metróalkalmazással gyorsan és hatékonyan megérkezünk felhasználóink kezébe, szegmentált információkkal és különböző formátumokban.
Az alkalmazás segítségével ellenőrizheti:
· A rendszer működéséről és működéséről, valamint a Cultura Metro összes tevékenységéről szóló hírek.
· Részletes információk a rendszervonalakról, állomásokról, azok ütemezéséről, szolgáltatásairól és integrált útvonalairól.
· A Metro Rendszer aránya.
· A hálózat és a város részletes térképének vázlatos térképe
· Citizen Service csatornáink.
· Hozzáférés a szociális hálózatokhoz: Facebook, Twitter, Instagram és YouTube.